• Triangle Няма святла? тэлефануйце: 144

Новы разлікова-касавы цэнтр РУП «Віцебскэнерга» зарабіў у Браславе.

Card image cap

Новы разлікова-касавы цэнтр РУП «Віцебскэнерга» зарабіў у Браславе.

Добрай традыцыяй энергетыкаў Віцебшчыны стала штогадовае адкрыццё новага разлікова-касавага цэнтра філіяла «Энергазбыт» да абласнога фестывалю-кірмашу працаўнікоў вёскі "Дажынкі". У гэтым годзе новы РКЦ з'явіўся ў Браславе.

Раней Браслаўскі раённы вытворчы збытавай ўчастак філіяла «Энергазбыт» размяшчаўся ў адміністрацыйным будынку, якое было абмежавана плошчамі, працоўныя месцы і месцы прыёму грамадзян не адпавядалі сучасным стандартам абслугоўвання і ня дазвалялі паўнавартасна ажыццяўляць функцыі і задачы энергосбытовая падраздзялення, аператыўна і якасна аказваць паслугі спажыўцам.

27 верасня на ўрачыстым адкрыцці РКЦ прысутнічалі начальнік упраўлення збыту энергіі ДВА «Белэнерга» Віктар Жыткевіч, старшыня Браслаўскага райвыканкама Аляксандр Боданин, намеснік генеральнага дырэктара па збыце РУП «Віцебскэнерга» Павел Харытонаў, дырэктар філіяла «Энергазбыт» Генадзь Ціцянкоў, а таксама іншыя кіраўнікі, супрацоўнікі службаў і падраздзяленняў прадпрыемства.

Начальнік упраўлення збыту энергіі ДВА «Белэнерга» Віктар Жыткевіч адзначыў, што адкрыццё такіх цэнтраў ужо стала традыцыйным і з'яўляецца працягам палітыкі ДВА «Белэнерга» па павышэнню якасці аказання паслуг грамадзянам і юрыдычным асобам. Зона абслугоўвання філіяла «Энергазбыт» РУП «Віцебскэнерга» у Браслаўскім раёне даволі шырокая. Яна ўключае 593 населеных пунктаў, больш за 16 тысячаў спажыўцоў і звыш 18 тысяч сродкаў разліковага ўліку. Таму новы сучасны разлікова-касавы цэнтр тут быў неабходны.

Намеснік генеральнага дырэктара РУП "Віцебскэнерга" Павел Харытонаў падкрэсліў, што праца РКЦ дазваляе забяспечыць даступнасць падлучэння да электрычных сетак энергасістэмы, празрыстасць адносін бакоў па дагаворах энергазабеспячэння, укараніць інфармацыйныя тэхналогіі ва ўзаемадзеянне з спажыўцамі. А засяроджанасць на агульных плошчах такіх падраздзяленняў як «Электрычныя сеткі», «Энергазбыт» і «Госэнергогазнадзор» дае магчымасць якасна і аператыўна абслугоўваць грамадзян і юрыдычных асоб, так як увесь комплекс пытанняў вырашаецца практычна ў адным месцы.

Новы разлікова-касавы цэнтр працуе ў зручныя для наведвання гадзіны, уключаючы вячэрні час (у працоўныя дні з 8.00 да 20.00) і суботу (з 8.00 да 17.00). Уваход у будынак дазваляе забяспечыць бесперашкодны доступ наведвальнікаў, у тым ліку людзей з абмежаванымі магчымасцямі.

Для прыёму грамадзян па пытаннях разлікаў за электрычную энергію арганізаваны працоўныя месцы, дзе можна ўдакладніць разлікі па сваім дамове, вырабіць плацяжы наяўнымі грашовымі сродкамі і праз тэрмінал з дапамогай пластыкавых картак, заключыць і перааформіць дагавор электразабеспячэння, атрымаць даведку аб разліках за спажытую электраэнергію, аформіць льготу па аплаце за спажытую электраэнергію, падаць заяўку на праверку працаздольнасці прыбора ўліку, аформіць заяўку на пераклад разлікаў на дыферэнцыраваны тарыф па вр менным перыядах, выканаць падключэнне электраўстановак. Ўкаранёна сучаснае праграмнае забеспячэнне, пашыраны каналы сувязі, устаноўлены прылады аўтаматычнай абвесткі абанентаў і іншыя тэхнічныя сродкі, якія дазваляюць цалкам задаволіць запыты спажыўцоў. У зале абслугоўвання наведвальнікаў ўстаноўлены відэапанэлях і інфармацыйны тэрмінал, з дапамогай якога абанент па нумары асабовага рахунку можа самастойна паглядзець усю інфармацыю. Акрамя таго, прадастаўлена магчымасць выставіць ацэнку якасці аказаных паслуг.

Iнфармацыя
Тарыфы на энергію
Адміністрацыйныя працэдуры
Падключэнне да сістэмы электразабеспячэння