email: energo@vitebsk.energo.by



email: belenergo@belenergo.by



РУП «Витебскэнерго»Одно окно



Республика Беларусь динамично развивается во всех сферах жизнедеятельности. В нашей стране постоянно ведется борьба с бюрократией, чиновнической волокитой, формализмом, неуважением и безразличием к людям.

Принят целый ряд законодательных актов, направленных на обеспечение доступности, простоты, оперативности решения насущных проблем каждого человека: Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата», Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433–3 «Об основах административных процедур», Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об утверждении перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными государственными организациями по заявлениям граждан», Указ Президента Республики Беларусь от 19 апреля 2012 г. № 197 «О внесении дополнений и изменений в указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200».

Не стоит в стороне от данной проблемы и Витебская энергосистема. Специалисты-энергетики ведут постоянную работу по улучшению и совершенствованию качества обслуживания населения. За несколько лет в этом направлению сделано немало.

Во всех структурных подразделениях предприятия организован прием граждан по заявительному принципу «одно окно». Для максимально полного информирования посетителей изготовлены, оформлены и размещены в доступном для обозрения месте информационные стенды и папки с перечнем осуществляемых административных процедур и необходимой информацией о работе на основе заявительного принципа «одно окно». По Витебску, Орше, Полоцку и их районам служба «Одно окно» размещается в расчетно-кассовых центрах. Центры и столы справок работают в удобное время без перерыва на обед: в рабочие дни прием граждан осуществляется с 8:00 до 20:00, в субботу — с 9:00 до 17:00.